Politique de confidentialité
Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous nous efforçons de les traiter de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales applicables ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
La transmission d’informations via Internet et les moyens de communication électroniques comporte toutefois certains risques de sécurité. Une protection absolue des données ne peut être garantie.
Nature, portée et objet
Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous transmettez lors d’une prise de contact, notamment par e-mail, via le formulaire de contact, par téléphone ou par tout autre moyen de communication.
Lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou dans le cadre de mesures précontractuelles, nous pouvons également traiter des données provenant de sources accessibles au public (moteurs de recherche, sites internet, etc.) ou de tiers.
Nous utilisons vos données personnelles principalement afin :
- de fournir les services demandés ;
- d’exécuter nos obligations contractuelles ;
- de répondre à vos demandes ;
- d’améliorer notre site internet et nos prestations ;
- de vous transmettre des informations importantes relatives à nos services ;
- ou, si vous y avez consenti, de vous envoyer des communications ou offres promotionnelles.
Nous pouvons également traiter certaines données afin de protéger nos intérêts légitimes ou de respecter les obligations légales applicables.
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales de conservation.
Newsletter et communications électroniques
Dans le cadre de l’envoi de newsletters ou de communications électroniques, certaines données telles que votre adresse e-mail peuvent être transmises à notre prestataire d’envoi d’e-mails Campaign Monitor, conformément à sa propre politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Lors de l’accès à notre site internet, certaines données techniques sont enregistrées automatiquement par notre hébergeur dans des fichiers journaux du serveur, notamment :
- l’adresse IP,
- la date et l’heure de l’accès,
- l’URL de provenance,
- le type de navigateur,
- ainsi que les informations relatives au système d’exploitation.
Ces données sont utilisées à des fins techniques, statistiques et de sécurité. Elles ne sont pas recoupées avec d’autres données personnelles et sont hébergées en Suisse.
Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir une demande par le biais de notre formulaire de contact ou par mail, les données fournies seront conservées par nos soins en vue du traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires.
Cookies
Ce site utilise des cookies et certains services tiers afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement prévu à cet effet.
Outils d’analyse et de publicité
Nous utilisons des services tiers permettant de mesurer l’audience du site, d’analyser le comportement des visiteurs et de diffuser des publicités ciblées.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google, afin de mesurer l’audience et améliorer notre site internet.
Google Analytics collecte notamment des informations relatives à votre navigation, telles que :
- les pages consultées ;
- la durée des visites ;
- le type d’appareil et de navigateur ;
- l’adresse IP (pouvant être anonymisée).
Ces données peuvent être transférées vers des serveurs situés à l’étranger, notamment aux États-Unis.
Google Ads
Nous utilisons également Google Ads afin de diffuser des annonces publicitaires et mesurer leur efficacité, notamment grâce au suivi des conversions et aux fonctionnalités de remarketing.
Meta Pixel
Notre site utilise le Meta Pixel (Facebook Pixel), un outil fourni par Meta permettant :
- de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
- d’analyser les interactions des visiteurs ;
- de proposer des publicités personnalisées sur Facebook et Instagram.
Ces outils peuvent utiliser des cookies et technologies similaires afin de collecter certaines données techniques et comportementales.
Pour plus d’informations :
Transmission de données personnelles à des tiers
Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, à l’exécution de nos obligations contractuelles, ou dans le cadre d’obligations légales.
Cela peut notamment inclure des prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, outils de gestion de site), qui traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Vos droits concernant vos données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur les données enregistrées vous concernant, sur leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité de leur traitement. Vous avez en outre le droit de rectifier, de bloquer et de supprimer ces données.
Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits susmentionnés auprès de nous à l’adresse indiquée sur la page de contact. Votre demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé, et faire mention de l’adresse à laquelle vous contacter.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est contraire aux dispositions en vigueur en matière de protection des données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Modification de nos dispositions de protection des données
Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Une version actualisée est disponible sur le site Internet. Nous vous invitons à le consulter régulièrement et à vous informer sur la politique de protection des données en vigueur.
Loi applicable
Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois suisses, sans recourir à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
Tout litige ou toute réclamation découlant des ou en lien avec les présentes conditions générales est soumis à la juridiction suisse.
Mis à jour le 20 mai 2026
